客户案例

DRG付费综合管理系统 二级乙等 成功案例

在医保支付方式改革持续深化的背景下,公主岭守安医院作为一所二级乙等综合医院,通过引入DRG付费综合管理系统,完成了从"事后结算"到"事前预测、事中管控、事后分析"的全流程管理转型。项目实施6个月后,医院DRG入组准确率提升至96.5%,医保例均结算由亏损转为盈余,病案首页质量与临床成本意识同步改善,为区域内同级医院的DRG精细化管理提供了可复制的实践样本。

吉林省公主岭市 床位 280 张 实施工程师:总经理
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客户案例

公主岭守安医院位于吉林省公主岭市,是一所集医疗、急救、预防保健、康复于一体的二级乙等综合医院,编制床位280张,开放床位约260张,年门急诊量约18万人次,年出院患者约1.1万人次。医院设有内科、外科、骨科、妇产科、儿科、急诊科、康复医学科、医学检验科、医学影像科等20余个临床与医技科室,其中骨科、心血管内科、康复医学科为医院重点发展的特色科室,承担着区域内常见病、多发病的诊疗以及部分急危重症的救治任务。

医院现有在岗职工300余人,其中卫生技术人员占比超过80%,高级职称人员30余人。作为区域内医保定点医疗机构,医院的住院业务以本地参保职工和城乡居民为主,医保结算收入占住院总收入的比重超过75%,医保支付政策的变化对医院运营的影响十分直接。

医院概况
医院等级 二级乙等
床位数 280 张
面临痛点
  • DRG分组不准确,入组偏差率高:病案首页主要诊断与主要手术操作填写不规范,编码依赖人工逐份录入,DRG入组准确率长期徘徊在78%左右,存在高倍率、低倍率病例异常增多的情况,直接影响医保结算结果。
  • 费用超支缺乏事前预警:临床科室在诊疗过程中无法实时获知病例的DRG分组结果与费用标准,费用超标往往在医保结算后才发现,医院整体住院例均结算处于亏损状态,亏损病组集中在骨科、心内科等高值耗材使用较多的科室。
  • 病案与医保数据分散,无法形成管理闭环:HIS、电子病历、病案管理、医保结算等系统的数据各自独立,医保办与病案室每月需要人工比对大量表格,结算清单核对耗时长、差错多,上传及时率与合格率难以保障。
  • 科室成本意识薄弱,绩效分配与DRG脱节:科室绩效考核仍以工作量为主,未与DRG病组盈亏、成本结构挂钩,临床医生普遍缺乏"病组"概念,药品、耗材使用缺乏横向对标依据。
  • 专业人力不足,编码员工作负荷过重:全院专职编码人员仅2人,人均月编码量超过400份,既要完成病案首页编码,又要兼顾医保结算清单上传与申诉,难以开展编码质量复核与临床沟通。
解决方案

针对医院的实际需求,项目采用了本地化部署 + 院内数据中台的整体方案,在满足医保数据不出院要求的前提下,打通HIS、电子病历、病案管理、医保结算等业务系统的数据链路,构建覆盖"入组—结算—分析—改进"全流程的DRG付费管理平台。

核心功能模块

1. DRG智能分组与预分组:内置国家医保版CHS-DRG分组方案,支持从病案首页和医保结算清单自动抓取诊断、手术操作、年龄、住院天数等要素,实时给出DRG分组结果、权重、费率与预测支付标准,实现住院病例的"入院即预分组"。

2. 病案首页与结算清单质控:在医生端与编码端设置双前置质控,针对主要诊断选择、主要手术操作填写、诊断与手术匹配、必填项完整性等规则进行实时提示与评分,编码员可一键调取质控建议,显著减少返工与人工复核量。

3. 费用事前预测与事中预警:系统按病组设定费用基准线与预警阈值,临床医生在工作站即可查看当前病例的费用消耗进度、预计结余或超支金额;当费用接近或突破病组支付标准时,系统自动向主管医生与科室主任推送预警信息,支持费用结构(药品、耗材、检查、检验)可视化拆解。

4. 病组盈亏分析与成本核算:基于病组维度开展收入、成本、结余的多维度分析,输出科室、病组、医生三级盈亏报表,自动识别亏损病组与异常病例,为临床路径优化和耗材、药品使用管理提供数据依据。

5. DRG绩效看板:将CMI值、时间消耗指数、费用消耗指数、病组结余率等指标纳入科室与医师绩效评价体系,实现"数据可查、排名可比、结果可用"。

技术架构

系统采用B/S架构与微服务设计,前端基于主流Web框架,后端服务容器化部署,数据库采用国产化关系型数据库,支持院内私有云与物理服务器两种部署形态。通过ETL工具与标准化接口(HL7、WebService、视图抽取等)完成与院内业务系统的数据同步,数据更新频率为分钟级;同时对接医保信息平台,支持结算清单上传、质控反馈下载与申诉材料生成。

部署方式

采用院内本地化部署,医保结算清单、病案首页等敏感数据全部存储在院内服务器,符合数据安全与隐私保护要求。系统上线采取"双轨运行"策略,新旧流程并行一个月,确认数据一致性后再完成切换。

实施过程
1 第一阶段(第1—3周):项目启动与需求调研。组建由院领导牵头的项目组,完成HIS、电子病历、病案、医保结算等系统现状摸底,梳理病案首页与结算清单数据流向,确认接口方案、数据字段映射规则与项目实施里程碑。
2 第二阶段(第4—8周):系统部署与接口联调。完成服务器环境搭建、DRG付费综合管理系统本地化部署,与院内各业务系统完成接口对接与历史数据抽取,导入近两年住院病案数据约2.2万份,用于分组规则校验与基线测算。
3 第三阶段(第9—16周):数据治理与双轨试运行。开展病案首页历史数据质量回溯,针对主要诊断选择、手术操作漏填等高频问题组织专项整改;系统进入双轨运行,每周输出分组差异比对报告,同步完成编码员与医保办人员操作培训。
4 第四阶段(第17周起):全面上线与持续优化。系统正式切换为单轨运行,面向临床科室开展分批培训与一对一辅导,将DRG相关指标纳入科室月度运营分析会与绩效考核方案,建立由医保办、病案室、临床科室组成的常态化沟通机制,每月复盘亏损病组并制定改进措施。
实施效果
DRG入组准确率
78.0 96.5
%
病案首页主要诊断与编码准确率
81.0 97.0
%
医保住院例均结算盈亏
-386 +215
元/例
医保结算清单因质量问题产生的月度拒付、扣款金额
12.6 1.8
万元
客户评价

DRG付费改革对我们这样一所二级乙等医院来说,既是压力也是机会。引入DRG付费综合管理系统之后,最大的变化是管理动作前移了——以前是医保结算完才知道亏在哪,现在是病例还在住院期间,医生就能看到费用消耗和结余情况,科室主任也第一次拿到了按病组拆解的盈亏数据。系统上线半年,住院例均结算从亏损转为盈余,病案首页质量和入组准确率都有明显提升,医保办和病案室的人工核对工作量也大幅下降。这套系统让我们在医保支付方式改革中从被动应对变成了主动管理,对医院下一步的学科建设和精细化运营很有帮助。

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